Gestión de pedidos

¿Tengo que registrarme para realizar una compra?

No. Puedes realizar tu compra como invitado, aunque te recomendamos estar registrado para disfrutar de todas las ventajas del área de cliente y no tener que introducir tus datos cada vez que realices una compra.

En el área de cliente vas a poder ver:

• Histórico de pedidos
• Seguimiento de tus pedidos
• Datos personales
• Libreta de direcciones
• Lista de deseos

De esta forma, para futuros pedidos, agilizaras todo el proceso.

¿Cómo puedo modificar mi pedido?

Para modificaciones o cambios en tu pedido debes contactar con nosotros vía e-mail (info@fibrayvetas.com).

¿Cómo puedo cancelar mi pedido?

Solo podemos cancelar tu pedido si aún no está enviado. En ese caso, contacta con nosotros en info@fibrayvetas.com. Si ya se ha enviado y quieres cancelarlo, deberás esperar a recibirlo y tramitar la devolución.